Transcription d'appel · archivée pour vous
Notre conversation.
Échange entre Philémon Gavoty (Azuro AI) et Adrien Jousset (Nexus Marine). Présentation de l'AIOS, de vos sujets et de l'offre. Transcription brute, sans réécriture.
Note : L'enregistrement Fireflies a démarré avant le début effectif de l'appel : les toutes premières minutes ne contiennent pas d'échange.
Merci.
Bonjour Adrien, vous allez bien?
Oui, super.
Donc cet appel pour faire suite à celui que vous avez eu rapidement avec Augustin, au sujet d'un agent IA central qu'on fabrique pour les entreprises.
Peut-être avant de commencer, si vous pouvez nous donner un tout petit peu de contexte sur Nexus Marine, vos process actuels, où est-ce qu'il y a de la douleur, où est-ce que vous pensez pouvoir progresser en tout cas?
Si ça vous convient, on commence par là.
Nous, on a déjà nos applications en interne.
On est spécialisé dans la restauration, revalorisation et réparation de bateaux principalement entre 15 et 25 mètres.
On est basé à côté de Perpignan et on travaille principalement en local et sur toute la côte méditerranéenne, du milieu de l'Espagne jusqu'au nord de l'Italie.
Nos complexités, c'est qu'on n'a rien de standard et on n'aura jamais rien de standard et on a des plannings qui changent quotidiennement parce qu'il y a énormément d'aléas parce qu'on est sujet à la météo, aux approvisionnements, à des dates d'arrivée et de départ qui changent, des approches compliquées, des fournisseurs qui ne sont pas forcément évidents, des sous-traitants qui ont les mêmes problématiques que nous, et des surprises quotidiennes.
Dans ce qu'on fait parce qu'un bateau évolue dans un environnement extrêmement compliqué, aride et nocif.
Il y a toujours des choses qui sont plus compliquées que prévues à réparer, à démonter.
La principale problématique, c'est les enjeux de planning, de gestion du temps.
Actuellement, ces aléas, notamment sur la chaîne d'approvisionnement, etc., vous voulez gérer comment vous relancez vos fournisseurs par mail ou c'est des choses comme ça, les mesures que vous prenez?
Aujourd'hui, on est… Oui, on relance nos fournisseurs.
Disons que la problématique, je ne vais pas dire qu'il y a du retard qui se fait, c'est juste qu'on a une chaîne d'approvisionnement qui est hyper longue.
Notre besoin est d'être hyper réactif et d'être le plus rapide possible.
En soi, il n'y a pas plus de solutions à avoir.
Après, il y a une gestion des sous-traitants qui est un peu compliquée, mais c'est parce qu'eux-mêmes ont la même problématique que nous.
Et parce qu'ils sont artisans, ils sont petits, c'est des équipes de 1, 2 ou 3 personnes qui essaient de tout faire à la fois.
Aujourd'hui, cette problématique d'approvisionnement est due à une dynamique En tout cas, le marché aujourd'hui ne va pas très bien et donc tous les fournisseurs ont limité leur stock au minimum.
C'est pour ça qu'on a ce problème de type-là.
Après, d'un point de vue IA, nous c'est ce qu'on a développé.
On a développé notre propre application en interne qui nous permet en fait Moi ça me permet de suivre les heures, combien de temps est-ce qu'on passe et ce qu'on dépense par poste, par projet et par poste, par tâche.
Et l'idée en fait c'est d'alimenter l'IA avec une base de données qui va être, aujourd'hui ce n'est pas le cas, mais qui va être la plus la plus nourrie possible pour qu'elle soit en capacité 1.
De me faire des devis les plus affinés possibles et 2.
De me faire des plannings les plus justes possibles.
Mais pour ça, elle a besoin de beaucoup plus de données.
Et puis après, on est en train de développer une deuxième IA pour tout ce qui est approvisionnement.
Où on va la nourrir de tous nos catalogues de fournisseurs et être en capacité, rien qu'avec une photo, de pouvoir savoir, voire même qu'elle puisse commander directement la pièce auprès de nos fournisseurs.
Ok, intéressant.
En fonction du prix, de la disponibilité, de la réactivité.
Donc là, actuellement, vous utilisez quoi comme outils pour faire ces plateformes internes que vous développez?
À ce jour, on est en no code, on est sur base 44.
Là j'ai essayé de voir l'émergence aussi.
Et votre base de données, donc là on a dit qu'il y avait une première étape dans votre développement, on va dire, qui est de construire une base de données plus complète, donc d'avoir des sources d'informations, comment vous envisagez ça?
La source d'information, je ne peux pas l'alimenter plus rapidement, c'est en fonction des heures qu'on passe, chacun sur l'application va rentrer le nombre d'heures qu'il a passées par tâche, et le jour où on a une tâche similaire, l'IA va pouvoir me dire qu'il faut que tu prévoies à temps d'heure.
Donc actuellement vous avez une plateforme où vos équipes rentrent chacun combien de temps ils passent sur quelle tâche concrètement et ensuite ça vous permet de faire des prédictions sur la prochaine fois que vous avez une tâche similaire, combien de temps ça va prendre et combien de membres d'équipe ça va réquisitionner.
C'est ça?
Exactement.
Ok, c'est intéressant.
Ok, alors...
Et après, même chose sur les coûts.
En fait, dès qu'on reçoit quelque chose, ça rentre dans un stock réel et virtuel.
Et en fait, à chaque fois que sur une tâche, on a besoin d'utiliser X, Y, Z, ces X, Y, Z vont être affectés à un projet et à une tâche.
Et donc, même chose dans la base de données, on va savoir combien de combien de rouleaux, combien de pinceaux, je dis un peu n'importe quoi, mais aussi bien en consommables qu'en pièces achat revente, que pour une tâche similaire sur un autre projet, ça va demander X matières.
– Et donc ça, les outils dont vous avez fait mention, c'est des outils qui sont séparés que vous avez développés?
Il y a une application planning, une application approvisionnement par exemple?
Non, tout ça c'est dans la même application.
Vous en êtes où du développement?
C'est terminé.
On affine le process pour rentrer les données dedans.
C'est-à-dire que le technicien, lorsqu'il doit remplir ses heures et ses achats, pour que ce soit le plus simple possible pour lui.
Là, on est en train de passer par un chatbot pour que, de manière vocale, il ait juste à expliquer ce qu'il a fait de la journée.
Après, l'IA va automatiquement remplir les tâches.
C'est une première chose.
Deuxième chose d'un point de vue administratif, on est en train d'essayer de voir avec notre logiciel de facturation PennyLane pour automatiser aussi bien l'enregistrement des données stock et tout ce qui est facturation.
Parce qu'on ne passe pas forcément par un devis.
Si on ne passe pas par un devis, que je puisse sur l'application choisir les tâches que je veux facturer, que j'ai fabriqué ma propre rentabilité.
Admettons, on a passé cinq heures.
Si j'ai envie, j'en facture sept.
Si j'ai envie, j'en facture que trois.
Peu importe.
Moi, je fais ma tambouille et qu'après, ça aille directement dans Penny Lane et que ça me prépare la facture.
Et même chose à l'inverse, si je prépare un devis dans PennyLane, d'ailleurs moi les devis je les fais sur Cloud, après ils vont automatiquement dans PennyLane, et après automatiquement dans l'application, ils me créent un projet, toutes les tâches.
Et même je vais dire l'étape d'après, c'est que l'application fonctionne directement sur WhatsApp, Lorsque les techniciens communiquent avec moi sur du partage de photos ou des notes, que ça aille directement dans l'application, dans le projet et dans la tâche correspondante.
J'ai l'impression que vous êtes déjà pas mal avancé dans votre mise à jour 2026.
Ma question ce serait, puisque vous avez accepté, que vous avez visiblement eu un intérêt quand Augustin vous a appelé...
Non, en toute honnêteté, pas véritablement.
Non, mais il m'a appelé, il m'a dit «est-ce que vous voulez bien qu'on se rappelle?».
J'ai dit «ouais, ok».
Je ne suis pas du tout, du tout, du tout convaincu que vous ayez quelque chose de significatif à m'apporter, sûrement quelque chose.
De significatif, je ne sais pas, et est-ce que ça m'intéresse, je n'en sais rien.
Oui, bien sûr, mais ce que je voulais dire sans parler de nous, c'est plus que si vous gardez l'œil ouvert, c'est que vous considérez qu'il y a quand même une marge de progression, donc moi j'essaie d'identifier où est cette marge de progression potentielle dans votre tête.
C'était ça ma question, ce n'est pas par rapport à notre solution pour l'instant.
Je n'en sais rien.
Il y a plusieurs choses.
À la vitesse où ça change, où ça évolue, je ne sais pas.
Oui, moi j'ai un oeil ouvert tout le temps.
Je vais embrayer sur la présentation du produit lui-même.
Je ne sais pas si vous êtes sur l'ordi.
Je partage mon écran.
Moi je pense que là où il y a de la plus-value sur ce produit, donc l'AIOS dont on voulait vous parler c'est un espace simple pour les chefs d'entreprise avec à gauche un chatbot tout simplement, donc ici on vient lui parler, et à droite une arborescence de fichiers.
Donc là-dedans, l'idée c'est que la valeur qui est créée pour l'entreprise augmente avec le temps parce que l'EAOS est conçue comme un agent IA central qui accompagne le chef d'entreprise tout au long de son développement.
Notamment l'idée que les devis puissent avoir une étape par Cloud, puis par PennyLine, puis dans l'application, puis sur WhatsApp, etc.
Ça, ça disparaît complètement avec une interface unique de ce type-là.
Donc là, votre use case est plutôt développement d'applications, simplification de process, etc.
Cette plateforme-là est capable de faire des applications.
D'ailleurs, ça tombe bien, là on est sur mon iOS, je suis en train de développer un SaaS avec.
Donc là, si on rentre un peu dans le détail, ça c'est une plateforme que j'ai développée entièrement sur la base de l'iOS que je vous ai montré tout à l'heure.
Donc c'est un SaaS, c'est connecté avec un vrai système de paiement, etc.
D'ailleurs si vous voulez jeter un œil, ça s'appelle Daimo, c'est pour l'édition de blog automatique, j'en profite.
Et donc ces plateformes-là, cette plateforme-là, l'AIOS, l'avantage c'est que le système gagne de la compréhension, surtout générale, du business au fur et à mesure qu'on avance.
Par exemple, moi, j'ai des sujets génération de lead, j'ai des sujets CRM, j'ai des sujets de développement de mes propres applications.
Par ailleurs, si on parle un peu de moi en particulier, j'ai aussi un business dans l'immobilier qui est juste là, ça lui permet de croiser les informations.
Donc quand je vais le lancer sur une tâche pour commencer au tout début, on va dire brainstorm, je vais lui dire voilà, j'ai un pain, c'est ça que j'aimerais résoudre avec toutes les informations que tu as sur le business, qu'est-ce qu'on peut faire, qu'est-ce qu'on peut imaginer, qu'est-ce qu'on peut inventer comme outil.
Et lui, il va pouvoir réfléchir avec toutes les cartes en main.
Donc notamment, là par exemple, à l'issue du call, ce que je peux faire et que je fais systématiquement en fait, c'est qu'au moment de rapprocher, je lui dis ok, rappelle-toi du process comme d'habitude à la fin des calls et EOS et envoie une landing page au client, donc il va créer un site internet, l'héberger puisque c'est inclus dans ses capacités, le site internet va être calqué sur votre DA de Nexus Marine et il va envoyer cette email complètement automatiquement et donc créer la page automatiquement et héberger la documentation sur l'iOS pour que vous puissiez en savoir plus.
Ça, ça me prend cinq minutes parce que c'est un process qu'il a appris et ça mobilise des éléments du business qui sont différents, donc notamment l'accès au transcript du call, l'accès à comment je fabrique mes landing page habituellement, il va pouvoir être capable d'aller chercher sur votre site web et de récupérer votre DA, etc.
Et mettre à jour mon CRM automatiquement.
Tout ça pour dire que la vraie plus-value de cet outil, ça va être d'être un outil central, en fait, c'est l'interface entre le chef d'entreprise et tous ses outils et toutes ses plateformes existantes, puisqu'il est capable d'en gérer absolument tout.
Voilà.
Dans les grandes lignes, c'est ça.
Est-ce que ça vous paraît clair?
Votre équipe vous êtes 6 ou 7?
Sur les équipes, nous on équipe souvent des équipes de plusieurs personnes, plusieurs dirigeants, donc maintenant il y a aussi la capacité à travailler dans des dossiers partagés, donc notamment là-dessus, moi j'ai mes associés qui ont accès à ces différents dossiers, ce qui est très pratique quand on veut travailler sur les mêmes projets d'application par exemple, ou s'échanger de la documentation, se remettre à jour sur ce que fait chacun, etc.
Le cœur de la plateforme c'est qu'on a comme un bureau qui est juste ici, qui permet d'accéder à des documents tout simplement et de travailler dessus directement.
Donc le système c'est une IA, qui vit sur un VPS, donc un serveur qui est privé et qui est à vous, dans lequel vous pouvez interagir avec votre arborescence de fichiers, notamment, ça permet de travailler facilement dedans directement.
Donc là, par exemple, c'est une matrice concurrentielle que j'ai faite directement avec l'iOS pour présenter les différences avec les principaux outils concurrents, etc.
Donc voilà un petit peu, moi, les angles sur la plateforme.
Plus-value, c'est vraiment, de ce que vous m'avez dit, c'est vraiment de centraliser absolument tout et vous pourrez continuer à travailler sur l'application que vous êtes en train de développer, etc.
C'est assez bluffant et poussé.
Sur notre manière de fonctionner, puisque ça peut être un frein effectivement, mais je vous invite à essayer quand même puisque c'est facile et ça ne coûte rien.
Nous, à la base, on facturait des frais d'installation uniques et on s'est rendu compte qu'en fait, toutes les personnes qui essayaient, adoptaient, donc on a totalement enlevé cette barrière à l'entrée.
Maintenant, ce qu'on propose, c'est tout simplement 7 jours d'essai, sans rentrer une carte bleue, sans rien, juste on vous donne l'accès à l'application.
Vous avez une heure et demie dédiée avec un conseiller, soit moi, soit un de mes associés.
Au début, donc on prend un de vos sujets, par exemple ça peut être votre sujet logistique d'approvisionnement, votre sujet continuer à développer la plateforme, votre sujet connexion à WhatsApp, on prend un des sujets qui est un vrai next step de votre développement, et on le résout ensemble.
Donc on vous montre comment est-ce que nous on aurait résolu avec la IOS.
Tout ça c'est gratuit, donc votre essai gratuit commence avec une session avec nous, ensuite on vous laisse en totale autonomie pendant 7 jours.
Vous avez la plateforme, vous en faites absolument ce que vous voulez, vous pouvez créer des applications, vous pouvez gérer votre documentation, lui demander ce qu'il est capable de faire aussi, ça peut élargir les horizons.
Après 7 jours, soit vous avez envie d'aller plus loin, auquel cas c'est un abonnement qui coûte 400€ par mois, soit vous voulez arrêter.
Dans ce cas-là, on vous coupe l'accès, on vous livre ce que vous avez déjà développé, ça reste en votre possession et vous n'aurez rien perdu puisque vous n'aurez même pas rentré votre carte bleue.
Voilà comment on fonctionne.
Est-ce que ça vous parle?
Ok.
Qu'est-ce que vous...
À ce stade, où est-ce que vous pensez pouvoir créer de la valeur?
Parce que nous, on se place vraiment aussi, on ne vous laisse pas avec la plateforme comme ça.
On essaie vraiment d'apporter de la valeur à l'entreprise.
Nous, on faisait des workflows sur mesure depuis ces trois dernières années.
On a une agence d'automatisation qui fait des automatisations sur mesure dans les entreprises.
On a mis tout ce savoir-faire dans un outil unique.
Mais on garde quand même la relation client, etc.
C'est aussi un des facteurs distinctifs, c'est que vous nous aurez toujours à disposition pour travailler ensemble sur les prochaines étapes de l'automatisation de votre boîte.
Moi, ça m'intéresse de savoir, avec ce que je vous ai dit, quelles sont les prochaines étapes et sur quoi on va travailler ensemble si on vous commence votre essai gratuit demain.
Aucune idée.
Ok.
Dans les sujets que vous m'avez présentés, par exemple le sujet des devis, moi quand j'entends qu'il y a un process qui nécessite de passer par Cloud, puis Penny Lane, puis une application custom...
Non.
Non,.
Mais si vous avez compris, il y a une raison qui est assez particulière.
Il y a une raison qui est assez particulière.
En fait, pourquoi je le fais sur Cloud, je pourrais le faire directement dans Penny Lane.
Parce que nous, on fait des devis à 40, 50, 60, 100 000 euros et un devis à 100 000 euros, il y a besoin quand même de mettre du texte dedans, de mettre des images, de mettre des graphiques.
Disons qu'on est plus sur un scope of work que sur un devis à proprement parler.
En revanche, après, ce devis-là, j'ai quand même besoin d'un point de vue comptable de le transformer en un devis administratif légal.
Aujourd'hui, ça se fait de manière automatique, ou en tout cas, c'est en cours de finalisation pour que ça se fasse de manière automatique, mais c'est pour ça qu'il y a deux logiciels différents.
Après, ça va de Penny Lane à l'application pour que les techniciens puissent avoir sur leur téléphone la liste des projets et des tâches pour qu'ils sachent quoi faire et pour qu'ils puissent remplir les heures.
Et après, on repart sur Penny Lane, mais c'est parce qu'en fonction du nombre d'heures qu'ils ont passées sur telle et telle tâche, il faut que je fasse une facture sur un logiciel de facturation.
Il y a bien un moment où vous fabriquez les factures sur Penny Lane?
Je veux dire à la main.
Non, parce qu'aujourd'hui, c'est juste sur l'application où je clique sur un bouton, projet terminé, facture, facture toutes les tâches.
Après, il va fabriquer la facture de manière automatique sur PennyLane et après, j'ai juste à l'envoyer.
Sur la connexion à WhatsApp, le but, c'était de donner à vos employés, à vos équipes, un accès plus facile aux outils, c'est ça?
L'objectif de connecter WhatsApp, c'est parce que nous, en fonction des chantiers, on communique quand même beaucoup sur WhatsApp, où ils vont m'envoyer des photos ou des vidéos, me poser des questions, m'expliquer qu'il y a tel ou tel problème, etc.
Et que toutes ces données-là soient affectées directement à un projet, à une tâche.
L'idée, c'est juste de lier toutes les conversations WhatsApp pour qu'elles s'attribuent automatiquement à un projet et à une tâche.
C'est l'idée de communiquer.
C'est intéressant.
Le WhatsApp que vous avez, c'est un WhatsApp business?
Non, là on est en cours de plugger justement WhatsApp à l'application et effectivement il nous faut un WhatsApp Business.
Ok, ça marche.
Ça par exemple ce serait un sujet sur lequel on pourrait travailler qui serait fait en petite demi-heure je pense.
Ok, écoutez, moi je vous ai expliqué un petit peu les grandes lignes.
Si ça vous intéresse, il n'y a vraiment rien de mieux que de tester, c'est gratuit.
Si vous voulez, on prend un rendez-vous si vous avez de la disponibilité la semaine prochaine pour onboarder et ça vous permettra d'essayer librement pendant une semaine.
C'est sans engagement et ça ne vous coûte rien, donc moi je vous encourage quand même à jeter un œil et vous me direz ce que vous en pensez.
On commencera par une session ensemble probablement.
Ça vous intéresse?
Oui, oui, sauf que là, j'ai clairement pas une semaine.
Honnêtement, jusqu'à fin juillet, là, ça va être extrêmement compliqué.
OK.
Moi, ça me convient.
Après juillet, on peut dire août si vous travaillez.
J'imagine que oui.
Alors, mois d'août, on va seulement travailler la première semaine d'août.
OK.
Et sinon, il faudra voir ça au mois de septembre.
Est-ce qu'on peut caler déjà un rendez-vous première semaine d'août?
Si vous voulez, on peut se dire première semaine d'août et je verrai si j'ai la possibilité de me pencher dessus ou pas.
Oui, bien sûr, vous m'envoyez un mail si vous voulez annuler auparavant, on calera ça plus tard si ça s'approche.
On dit lundi, j'imagine que ça va, lundi 3 août, début d'après-midi, disons 14h, je vous envoie ça.
Parfait.
Écoutez, je vous fais suivre un email avec un peu de documentation et on se redit en août.
Ok, génial.
Parfait.
Merci beaucoup.
Au revoir, Adrien.